Kedy sa oplatí sťahovanie s firmou a kedy radšej s kamarátmi

V piatok podpíšete zmluvu o novom byte a v sobotu o mesiac sa máte presťahovať. Rozmýšľate, či požiadate kamarátov o pomoc, požičiate si dodávku, alebo si objednáte profesionálov. Správna odpoveď závisí od množstva vecí, poschodia, termínu a toho, čo sa vám nesmie poškodiť. Nasledujúce časti porovnávajú tri cesty, vysvetľujú, na čo si dať pozor v zmluve a poistení, a pridávajú praktické kroky na deň sťahovania.

Tri cesty a čo každá prináša

Sťahovať sa dá svojpomocne, s požičaným vozidlom a pomocníkmi, alebo so sťahovacou firmou. Každá možnosť má inú cenu v peniazoch, čase a nervoch. Tabuľka ich porovnáva bez čísel, lebo ceny sa líšia podľa regiónu a obdobia.

Spôsob	Výhoda	Nevýhoda	Hodí sa pre
Svojpomocne	Plná kontrola, nízke náklady	Veľa vlastnej námahy a času	Malý byt, málo nábytku
Požičané auto s pomocníkmi	Pružný termín, nižšie náklady	Nikto nezodpovedá za škodu, riziko zranenia	Stredný objem vecí, ochotní priatelia
Sťahovacia firma	Skúsenosti, vybavenie, rýchlosť	Vyššie náklady, nutnosť zmluvy	Veľký objem, vysoké poschodie, termínový tlak

Rozhodnutie nie je len o peniazoch. Kamarátom treba vrátiť láskavosť a po náročnom dni nie je nálada najlepšia. Pri profesionáloch platíte za istotu, že práca má začiatok aj koniec.

Kedy sa firma oplatí

Najmä pri vysokom poschodí bez výťahu. Nosenie skríň, práčky či chladničky po schodoch je ťažké a pre netrénovaných aj nebezpečné. Skúsená partia má pomôcky, popruhy a vozíky a vie, ako veci otočiť v úzkej chodbe.

Firma pomôže aj pri ťažkých a krehkých veciach, ako je klavír, akvárium alebo veľká zbierka skla. Zároveň vie rozobrať a znova zložiť nábytok. Ušetríte tým aj škrabance na stenách a zárubniach.

Veľký prínos je termínová istota. Ak musíte odovzdať starý byt v deň vyprataný, nemôžete sa spoliehať, že kamarát nezruší službu pre chrípku. Rovnako platí pri sťahovaní medzi mestami, kde ide o niekoľko hodín cesty.

Kedy to zvládnete aj bez firmy

Pri garsónke alebo menšom byte s prízemným vchodom často stačí požičaná dodávka. Veci rozdelíte do niekoľkých ciest a nemusíte sa ponáhľať. Termín si zvolíte podľa seba, napríklad cez víkend.

Pomôže, ak sa dá sťahovať postupne. Menšie veci presuniete cez týždeň vlastným autom a v deň X sa riešia len veľké kusy. Táto stratégia znižuje stres, ale predlžuje obdobie dvoch bytov.

Zvážte aj kombináciu. Firmu si objednáte iba na najťažšie kusy a zvyšok prevezmete sami. Mnohé služby ponúkajú sťahovanie len s nosením alebo prepravu bez balenia. Ušetríte, a pritom nechráte život na pomocníkov.

Na čo sa pozrieť v zmluve

Zmluvu alebo objednávku majte vždy písomne. Má obsahovať adresy, dátum a čas, rozsah služby, spôsob výpočtu ceny a čo je v nej zahrnuté. Pozrite, či ide o pevnú cenu, alebo len odhad, a čo sa stane, ak bude vecí viac.

Dohodnite obhliadku, ak je objem väčší. Presná ponuka po obhliadke prekvapí menej než telefonický odhad. Skontrolujte aj podmienky zrušenia termínu a čo platí pri meškaní vozidla.

Pozor na podmienky, ktoré dopredu vylučujú zodpovednosť za akúkoľvek škodu. Spotrebiteľské zmluvy podliehajú ochrane spotrebiteľa a nekalé podmienky sú neplatné. Pri pochybnostiach sa obráťte na spotrebiteľskú poradňu alebo Slovenskú obchodnú inšpekciu.

Poistenie a postup pri škode

Zistite, či firma má poistenie zodpovednosti za škodu a v akom rozsahu. Požiadajte o potvrdenie. Poistenie prepravovaných vecí môže byť samostatné, preto sa opýtajte, čo presne kryje.

Hodnotné veci, ako šperky, doklady a elektroniku, prepravujte sami. Pred sťahovaním odfoťte cenné kusy a poznačte si ich stav. Fotografie sa hodia, ak dôjde k sporu o poškodenie.

Pri preberaní skontrolujte veci ešte pri aktuálnej partii. Škodu zapíšte do protokolu a podpíšte ho s vedúcim tímu. Neskoršie reklamácie sa riešia ťažšie, preto s tým nečakajte.

Príprava, ktorá šetrí čas aj peniaze

Krabice označte podľa miestnosti a obsahu. Ťažké veci dávajte do menších škatúľ, ľahké do väčších. Plne zabalená krabica má byť zalepená a nemá sa pri nadvihnutí prehýbať.

Zabezpečte miesto na státie vozidla pred vchodom a v prípade potreby výťah v dome. Upovedomte susedov. Dobre pripravený príjazd skráti sťahovanie o hodiny.

Deň pred sťahovaním rozmrazte chladničku a odpojte práčku. Rozoberte nábytok, ktorý sa nezmestí cez dvere, alebo si to dohodnite s firmou. Vo dverách nového bytu nezabudnite ochrániť podlahu fóliou alebo kartónom.

Časté otázky

Ako dlho vopred si sťahovanie objednať?

Čím skôr, tým lepšie, najmä na konci mesiaca, v lete a cez víkendy. Termíny sa vtedy plnia najrýchlejšie. Pri menších prácach stačí kratší predstih, no isté je isté. Na obhliadku si vyhraďte čas vopred.

Musím byť pri sťahovaní osobne?

Áno, ak sa nedohodne inak. Ste tým, kto ukazuje, čo ide kam, a kto potvrdzuje stav pri odovzdaní. Ak vás zastúpi iná osoba, dajte jej jasné pokyny a splnomocnenie na prevzatie.

Čo ak firma poškodí môj nábytok?

Škodu zapíšte ihneď do protokolu a odfoťte ju. Potom ju uplatnite písomne u firmy, ktorá by mala mať poistenie zodpovednosti. Bez zápisu je dokazovanie neskôr omnoho náročnejšie.

Zdroje

• Slovenská obchodná inšpekcia
• Národná banka Slovenska